医保卡、身份证是患者在医院就诊及日常生活中的重要证件，证件的不慎遗失，不仅耽误事情，还给大众带来了信息安全风险。

北京中医药大学东方医院努力为患者提供优质医疗服务的同时，不断探索服务创新，提升患者就医体验，此次，东方医院信息中心在方庄院区门诊入口的自助区，新增“丢失卡片存取机”，该机器为证件遗失的患者提供服务，通过简单操作，快速存取遗失证件。

下面就来让我们看看如何使用这台丢失卡片存取机。

【捡到了别人的证件，怎么操作？】

若您捡到别人遗失的医保卡/身份证，只需点【存卡】，按提示插入卡片即可。

【我丢了证件，怎么找？】

1、取卡码

点击【取卡】，用微信扫描【二维码】，按照要求填写证件信息，信息认证成功后，生成取卡二维码，在设备的扫码区域扫码即可自动出卡。

2、身份证/社保卡取卡

点击【取卡】，将医保卡/身份证插入右下角读卡器，若有相同信息的证件，可自动取出。

温馨提示：机器读取完医保卡/身份证信息后，会自动弹出，取走后才能再取身份证/医保卡。

未来，北京中医药大学东方医院将持续推进智慧医院建设，充分运用新手段、新技术，努力探索数智中医的发展方向，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务体验。

文/徐青初 刘雨涵

图/徐青初

审核/吴疆 杜松星

审阅/郭蓉娟