尊敬的患者及家属朋友：

　　您们好!

　　根据北京市突发公共卫生事件一级响应要求及工作部署，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，尽最大可能避免交叉感染的风险、保护您及家人就诊安全，我院紧急制定了近期医疗工作系列措施，现告知如下：

　　一、门诊安排

　　1、自2月5日起， 所有科室停止特需门诊、专家门诊，仅开放上午半天普通门诊(随疫情发展变化随时调整门诊安排，并及时告之您)。

　　所有专家、知名专家出诊均按普通门诊收取医事服务费。

　　2、体检科、亚健康科、康复科、推拿理疗科、针灸科、营养科、外三(脑病三)科、疼痛介入科、肝炎门诊、共同照护门诊等门诊暂停接诊，具体开诊时间另行通知。

　　3、建议就诊患者通过我院微信公众号、114挂号平台等途径提前挂号并按预约提示时间就诊。

　　4、以上门诊调整导致已通过微信公众号、114挂号平台、诊间预约等方式预约但不能就诊或选择暂不到我院就诊的患者，可通过原预约平台取消预约及退号。诊间预约且取号但无法就诊的患者，可在下次就诊时退号，医院统一撤销爽约记录。

　　5、已在我院预约化验及检查，无法按预约时间前来，可改约时间。已交费的检查项目不会过期作废，如需退费，可以凭检查申请单和收费票据，在疫情结束后办理退费。

　　6、为避免交叉感染，减少人群聚集，建议非紧急就医需求及择期手术的患者，暂缓到医院就诊。

　　二、时间安排

　　出诊时间：上午8:00 - 12:00

　　挂号时间：上午7:00 - 11:00

　　三、门诊就诊温馨提示

　　1、医院为人员密集场所，为了您和他人健康，请尽量减少陪同就诊人员，来院就诊患者及家属请在进入医院以及就诊全程正确佩戴口罩。特别提醒，未戴口罩将会被劝阻入内，敬请谅解。为做好预检分诊，医院暂时封闭东门入口，一切人员及车辆从西门出入，请自觉配合体温检测。

　　2、如您近期有发热或与疫区相关人员接触史请主动告知医务人员。

　　3、目前东方医院暂无发热门诊，发热患者请直接前往附近有发热门诊的医疗机构就诊。

　　感谢您积极配合做好疫情防控，由此给您带来的不便，敬请谅解!更多消息，敬请关注医院官方网站及头条号。

　　和谐包容，共抗疫情!

　　北京中医药大学东方医院

　　2020.2.4