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东方有爱 驰援手记(四十)——战地播报 东方靓丽的风景线

发布时间:2020-03-09
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2020年3月8日早上6:30,伴着初春特有的晨雾,北京中医药大学东方医院西门像平常一样缓缓打开。从组建东方医院测温小队起,在护理部主任唐玲的指挥下,风湿科王华新、外四科智慧、眼科尹可欣三位护士长带领护理部的姐妹们牢牢守护着医院西大门——医院疫情防控最前线。专业的医学知识、温柔的言语、不厌其烦的态度拉近了她们与患者的距离,为每一位进入医院的患者进行体温检测、流行病学调查是她们的工作,她们就是东方靓丽的风景线。



张烨、田瑾、佟欢欢、张愉、张文玉今天分别在东方医院主楼、东楼、急诊、住院部入口处进行体温检测和流行病学调查。冬天室外温度低,测温存在一定偏差,进入楼内的测温显得至关重要。遇到患者因重复测温、流调而不耐烦,她们耐心细致地为患者解释。守好东方的每一个入口是她们的职责所在,她们构成了东方第二道重要防线。



疏导小队的工作主要工作是对医院西门外、门诊楼、东楼各楼层患者进行疏导,减少患者聚集,指导患者使用自助设备取号、取号等。因为疫情快速变化,医院医疗政策也在随时跟进,党院办副主任谢玉晗主要负责对患者进行预约政策讲解。在医院西门外,面对不少患者因为不了解医院最新的政策而产生不理解的情绪,她总是说“这项工作是医院的窗口,比起我们受点委屈,安抚和帮助患者尽快就诊更重要”。今天是女神节,也是谢玉晗的生日,她在岗位上过了一个特殊的生日。



门诊楼一层大厅,药学部和信息中心的老师们在一台台预约取号机、自动发药系统报道机前忙碌着。来院看病的老人居多,不熟悉新设备往往是院内拥堵的开始。各位老师耐心的讲解和引导,为老人快速就医提供了保障。医院的电梯间也是容易出现人员聚集的地方,二三层负责疏导的护士老师有专人在电梯前值班,及时提醒患者勿拥挤、有序乘梯。东楼北支门诊的疏导小组由皮科和眼科的大夫们组成,他们与护士长朱玉霞等护理人员协同工作,患者看病、取药、缴费秩序井然。



11:30正值各个疏导岗位人员下班的时候,住院处探视管理岗的工作人员迎来了一天中是最繁忙的时刻。零探视制度实施之后,每天他们要把好住院处的入口,跟患者家属讲解谢绝探视的要求,并为患者传递必要的生活物资。



傍晚17:30,在穆宏主任的带领下,口腔科值班医生接过护理部西门防控的接力棒,与医院内保安一起,为医院夜间的平安保驾护航。



今天是联合国妇女权益和国际和平日,今天也是北京中医药大学东方医院全面加强防控工作1个月的纪念日。东方医院防控工作的顺利开展,得到了医院女职工们的大力支持,特此向今天依然奋战在防控一线的各位女神们表达敬意,祝大家节日快乐!



文:北京中医药大学东方医院 沈潜 闫妍

图:沈潜

审核:李晨辉 郭蓉娟 曹建春 闫剑坤





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