为深入贯彻落实国家区域医疗中心建设，进一步提升区域间医疗服务同质化水平，2023年11月7日，北京中医药大学东方医院护理部总护士长王华新带领由妇科护士长卢英、心内科护理骨干李玉叶、肿瘤科肿瘤专科护士张悦组成的第一批护理团队进驻北京中医药大学东方医院枣庄医院，对其护理工作进行交流指导，枣庄医院护理部主任王艳全程陪同。

　　北京中医药大学东方医院护理学作为国家卫健委“十二五”临床重点专科、国家中医药管理局“十二五”重点专科，一直以“精管理、优服务、强专科、树品牌”为主线，以精细护理管理、强化内涵建设为抓手，以改善护理服务，提高患者满意度为目标。此次进驻，东方医院护理团队对枣庄医院眼科、妇科、皮肤科、儿科、治未病科中医护理门诊及肿瘤科、妇科、心内科病房进行了实地考察，并从护理管理、护理教学、护理科研、中医护理门诊建设等方面进行对口支援与交流指导。

　　在实地考察过程中，护理团队专家针对各科室中医护理门诊的特点进行了专项指导。在皮肤科护理门诊，当班护士正在为一名面部痤疮患者进行治疗，王华新护士长以这个完整的病历个案为例，对如何进行个案书写做了详细指导，并强调了收集病例对护理科研工作的重要性；李玉叶护士和张悦护士在看完妇科中医护理门诊护士长展示的督灸操作和自行改良的器具后，为器具的优化提供了新思路：可以在材质及外观上对器具加以美化，并可申请专利进行知识产权保护；在心内科组织的医护一体化查房中，专家们对护理查房的流程、射频消融术的护理常规与耳穴贴压技术进行了指导，卢英护士长对查房中存在的问题、突出的亮点、今后应注意的细节给予点评讲解，大家纷纷表示受益匪浅。

　　针对枣庄中医护理门诊的开设，王华新护士长从建设要求，组织管理，保障措施三个方面出发，详细解读了东方医院所实施的中医护理门诊建设方案内容，并建议枣庄医院为就诊患者提供集专科护理、康复护理、养生保健、慢病管理、安宁疗护为一体的综合护理服务，在提升患者就医体验，满足患者对中医护理多层次、多元化服务需求的同时，凸显医院中医护理门诊的专科特色。这也为枣庄医院中医护理门诊的建设提供了新思路、拓展了新视野、指明了新方向。

　　北京中医药大学东方医院非常重视枣庄医院的建设与发展，医院领导班子一再强调要将最优质的护理资源倾囊相授。接下来，第一批常驻护理团队专家将走进科室进行一对一指导，推进枣庄医院中医护理门诊建设，提升护理人员中医辨证施护能力、科研能力以及对急危重症患者的救护能力，满足枣庄市市民的就医需求，切实做到将优质医疗资源下沉，持续推动国家区域医疗中心项目建设。

文稿/李玉叶

编辑/刘雨涵

审核/唐玲 王华新 闫剑坤